文/巨匠建设集团有限公司

　　一直以来，在上级领导、业务单位和社会各界特别是金融部门的大力支持下，巨匠建设严格秉承“诚实树巨匠，高质建华厦”的企业宗旨，坚持以科学发展观为统领，立足新起点、抓住新机遇、推进新发展，全面建设“浙北领先、全省有位、文明和谐”的新型企业集团。

　　几年来，我们狠抓落实工作措施，积极推进工作改进，完善工作方法，追求工作目标，各项工作取得了较快的进步，主要体现在以下几个方面：

　　一、企业基本情况

　　多年来，在上级党委、政府和有关部门的领导、关怀、支持下，依靠公司干部员工的共同努力企业取得了长足的发展，已成为集房建总承包、市政总承包及一系列专业承包，涉及房地产、实业投资等相关领域为一体的综合型企业集团。下辖八家子公司，二家控股公司，五个驻外分公司和三个驻外办事机构。业务遍及嘉兴五县（市）两区，以及江、浙、沪、皖、桂、川等地。

　　二、取得的主要成绩

　　2009年是公司实施三年发展规划的攻坚之年,也是应对风险挑战，保持经济较快增长的关键之年。我们紧紧围绕“保总量、提质量、重提高”的工作主线，以整合资源、理顺关系、提升素质为抓手，在公司上下的共同努力下，克服重重困难，深化改革增强了新动力，市场业务实现了新突破，队伍素质得到了新提高，科技创新取得了新进展，社会信誉发挥了新优势，各项主要经济指标再创历史新高。

　　全年完成总产值超25亿元，比上年增长56%；实现利税突破1亿元，比上年增长83%；综合管理指标实现预期目标。

　　三、企业诚信建设

　　（一）加强诚信教育工作

　　我们围绕“诚信”这一理念，着重在培养企业的诚信意识上下了功夫：首先，我们在员工中开展诚信教育，在公司内牢固树立诚信观念。通过各种宣传、教育、典型示范，对员工实施信用教育，把信用观念、信用意识、信用道德的宣传和教育贯穿始终，力求使员工做到言必行，行必果；其次，重视建立管理诚信。管理诚信是企业内部事务关系处理中所体现出来的一种准则，体现着企业管理者的信用，是企业的一种文化、一种精神。再次，把诚信融入到了企业的经营理念当中，让员工认识到：市场诚信的直接感知者是客户，企业诚信的缺失将导致客户的流失，而失去了客户也就等于丢掉了市场。让员工明白，诚信赢得市场，诚信促进发展。

　　（二）坚持以改革为动力

　　在企业晋升一级资质后，我们致力于打造新型集团企业，建立现代企业制度，于2008年底建立集团公司，2009年进行了机构改革，主要有以下几个方面。

　　首先是改革管理体制，不断完善施工企业中我们具有自身特色的“统分结合、以统为主”的管理模式，既强调项目经理是工程项目的责任主体，充分发挥他们的作用，更注重项目业务统一调配、财务成本统一核算、主要材料统一采购、资金运行统一监控、工程要素统一把关的“五统一”管理体制。

　　其次是改革经营机制，在配精配强经营领导班子的基础上，调整了5个中心，18个职能部门的职能配置。每个部门、每个岗位都有明确的工作职责、权限和标准，极大地提高了办事效率和工作质量。

　　第三是改革分配机制，我们在注重薪酬改革，体现效率优先、兼顾公平，同时，更关注中长期的激励措施和收益共享。今年，公司在增资扩股5000万元、注册资本增加到一个亿，并出台了集团公司中长期激励办法，为激励员工奋发向上和留住人才提供了制度保障。

　　（三）强化经营管理工作

　　我们进一步完善了《合同（信用）管理制度》，结合公司内部运行的ISO9001质量体系，将合同（信用）管理要素分解给专职管理人员，明确各岗位管理职责，从基础入手，扎扎实实地做好每一项工作。

　　首先，加强招投标管理。我们在收到招投标文件后即对其进行认真细致的评审，并形成书面评审意见，办好签证手续。中标后，由合同评审小组对即将签订的合同的合法性、规范性、科学性和可行性以及公司资源配置的可能性进行衡量，形成书面意见，确保合同合法、合理、可行，为合同的圆满履行打下基础。

　　其次，加强合同执行的监督管理。合同签订后，经营部及时将合同概况送达各部门和项目部。质量安全部、技术管理部等职能部门及时对合同的质量、安全、工期等目标进行分解，并与项目部签订目标责任书。各相关职能部门随时对合同的执行情况进行监督检查，并及时反馈建设单位的意见和建议给领导小组，领导小组根据合同要求和实际情况以及建设单位的反馈意见对工程作出相应调整，最大限度地满足业主的需求和期望。

　　再次，加强施工过程中合同的跟踪管理和归档总结工作。在施工过程中，对照合同要求，对工程施工质量、安全和工期这三大指标的进展和完成情况进行检查和督促，确保建设工程保质、保量、按时竣工。项目部在选用外协单位和分承包方时，必须按照质量体系的要求，对其进行评价，并报公司审批同意，严格防止因外协单位或分承包方的原因影响合同的履行。工程交付使用后即进入跟踪服务阶段，公司建立了完善的保修服务网络，并定期进行质量回访，对建设单位的使用意见进行总结，为下一轮合同的签订积累经验。2009年也取得了很好的社会信誉，为公司业务的进一步拓展打下了坚实的基础。

　　（四）以工程质量、安全管理为抓手

　　强化工程质量、工程进度、安全生产、成本核算四要素管理，立足做好事前预案交底、事中监管整改、事后验收总结，落实工程主体责任，强化指导、监管和整治，全面提高工程质量，确保施工安全生产，如期完工交付业主，赢得了社会认可、客户认可、员工认可，得到了业主特别是大客户的信任和支持，实现了社会资源、客户资源、员工资源的整合，使我们的外部竞争力得到了提升，内部凝聚力得到了增强。

　　在工程质量安全方面，我们坚持以一次验收合格率为突破口，坚持以抓创杯树品牌，抓治劣树信誉为重点，确保工程创杯成活率和一次验收合格率为抓手，坚持“安全第一，预防为主”的方针，以抓文明施工为切入口，全面提升工程现场管理。到目前为止，共创中国建筑工程鲁班奖优质工程1项，浙江省钱江杯优质工程6项，南湖杯优质工程20余项和凤鸣杯优质工程30余项，各类文明标化工程150余项。

　　作为社会大家庭的一份子，巨匠认为企业首先应该承担并履行好社会责任。我们打造巨匠品牌，提高社会公信度。我们始终遵循“诚实守信、合作共赢”理念，致力于外拓市场，内抓管理，强化工程质量、工程进度、安全生产、成本核算“四要素”管理。通过增加投资、新增项目、扩大就业，实现社会资源优化组合。注重量质并举、做强做实，提高企业综合实力和抗风险能力，找准自己的发展路径，赢得了社会认可、客户认可、员工认可，得到了社会各界的信任和支持。

　　四、取得主要成绩

　　（一）全力推进市场转型升级

　　一是市场转型。改变了原来60%业务在本市的局面，市场覆盖了广西、安徽、四川、江苏、及省内杭州、嘉兴、湖州、永康等地，桐乡市外所占总量的比重升到67 %。二是挑战新高。目前正在施工的桐乡振石（五星级）大酒店，规模8万平方米，总高168.4米，为“浙北第一高楼”的超高层建筑；安徽合肥徽商大厦，总高100米。三是做大规模。承接的项目突出规模、重点、效益工程，做大规模工程，其中千万元以上工程占承接合同业务总量的81.12%，超亿元工程7个，超3亿元工程4个，合肥徽商大厦、湖州织里童装市场的两个单体工程规模均超20万平方米。四是产业延伸。健全外引内联机制，强化建筑主业延伸，房产、钢结构、古建筑、装饰、市政、消防、地基基础等专业发展迅速。尤其房产公司，开发面积、销售收入、上缴税金、企业效益均有较快的增长，钢结构通讯塔杆，业务遍及长江南北。四川灾区的重建工程进展顺利，质量优良，工期保证，得到了省指挥部和当地政府人民的一致好评。

　　（二）经济上水平、指标创新高

　　近几年，公司签订合同业务从2007年的10个亿发展到2009年29.8亿元，；完成施工产值提升到25.6亿元；实现税利突破1.1亿元，各项主要指标再创历史新高。同时，部门和项目部工程主体责任意识增强，实行部门配合，专人跟踪指导的组织保障，严格创优、创标实施方案，确保“成活率”，打造了巨匠品质。

　　（三）坚持以提升队伍素质为抓手

　　我们努力做好党总支、工会、职代会组织建设工作，确保组织健全、运作有序，全体员工参加工会，同时还积极吸收农民工加入工会组织，加强农民工的维权意识，扩大覆盖面、增强凝聚力。

　　同时，我们着力培育管理综合型、技术复合型、业务专业型人才，采取引进与培养相结合，送出去与请进来相结合，全员培训与再教育相结合，提高队伍整体素质。鼓励职称、学历、技能等后续教育和培训，三年来又引进中高层管理人员近20名，本科、大专生100余名，实行中层骨干轮岗交流，为每个员工创建发展平台。同时，建立了嘉兴市建筑企业首个企业技术中心，编制省级工法二项，国家级专利已授权2项，已受理1项，全国建设行业科技成果推广项目一项。依托“产学研”联合参与科研项目4项，推进新技术、新工艺的研究和推广应用，为企业的可持续发展提供人才和技术支撑。

　　（四）推进精神文明建设。

　　努力践行科学发展观，把文明建设始终贯穿以生产经营管理之中，提高全体成员的思想、道德、科学文化素质，提高单位的文明程度，为企业的健康持续发展提供坚强的政治保障。深入推进企业“三心”（忠心、信心、责任心）文化建设，开展“比学赶超”、“降本增效”、“增光添彩”等系列活动，坚持将“三个文明”一起抓，使干部职工对文明建设形成共识，“人人重视，个个参与”，营造文明和谐氛围，促进企业健康发展，推动三个文明协调发展，努力打造奋发向上、和谐共进的精神风貌，企业被命名为全国优秀施工企业、市级文明单位，连续几年被评为浙江省工商企业信用等级AAA“守合同重信用”单位、省市级诚信企业。

　　五、努力方向

　　我们的成绩益于党委政府的正确领导，行业主管部门的关怀重视、金融部门和社会各界的大力支持，建设单位的信赖和配合。我们将始终坚持“诚信”这一决胜市场的“法宝”，虚心吸取兄弟单位的先进经验和好的方法，继续积极推进企业信用建设，将“浙江省建筑业诚信企业”的荣誉作为前进的动力，不断扬长避短，锐意进取，在促使企业各项业绩再上新台阶的同时，为建设事业和社会信用体系建设作出更大的努力和贡献。今后，我们将始终坚持“诚实守信、合作共赢”的理念，更加注重经济发展质量和效益，更加注重经济发展方式转变，更加注重经营结构的调整优化，更加注重资源整合，增强企业发展的活力和动力。